再见京东商城，我不会再使用你们的服务。原因有四：
首先，贵公司不遵守契约。我下订单的时候说得很清楚，请送货到某大厦18层，而贵公司不能总是只送到1层就不往前走了。自2007年12月开始到昨天为止，我下的24个订单只有3次在我打电话投诉强烈抗议之后才送到指定地址，其他21次全部违约。
此外，贵公司价格不公道。同样的产品，在卓越上21元，而贵公司卖35元。可人家是免费送到我指定的地址（18层电梯间）的，贵公司呢？
然后，贵公司的送货人员没有礼貌。按道理，贵公司没送货到指定的地址，理亏的是贵公司。但中国人讲究和谐，有些事情是可以商量的（真正的意思是中国的消费者比较好欺负而已啦）。贵公司的送货人员能否在发短信打电话的时候说多一个“请”字呢？一大早我忙得团团转的时候，发来这么一条短信贵公司情何以堪？让我在一天中最忙的时候下楼去取本应该送到18层电梯间的货物？还“尽快来取”？还加了一个感叹号？
最后，贵公司的名字太土气。京东商城这个土鳖的名字我忍了很久，虽然不是主要原因，但我这次一并发泄了吧。贵公司不应该和一个非理性的消费者谈理性，对吧？
综上所述，我正是贵公司总裁刘强东先生眼中那不足1%的用户（@xiasi 对此说法亦有贡献）。为了不给贵公司添乱，也为了能让贵公司集中精力服务那99%的优质客户，更为了不打搅贵公司的融资上市等步骤，我决定停止使用贵公司的全部服务。此决定一年有效，一年后视敝人心情决定是否继续执行。
为了保证我在接下来的一年里不和贵公司发生业务往来，我做了以下几件事情：
- 首先，我在Google AdSense上对于贵公司的广告做了屏蔽，我不想让我的Blog成为贵公司的广告渠道，我也不希望在写Blog的时候看到贵公司的广告。
- 然后，我致电贵公司的客服电话要求注销我的账户。不就是累计采购了一万来块的小账户嘛，对于贵公司的年销售额来说只是毛毛雨啦。
- 接下来，我把我的Host文件打开，加了这么一行： 127.0.0.1 360buy.com
- 最后，我在卓越亚马逊买了这根数据线。哦，不，是两根。因为两根的总价也就比贵公司的报价多了7块钱而已，还真正地送货上门哦。
不错 哈哈，话说我最近用卓越用的多，价格好，服务也还行
查了下新蛋的 Nokia 诺基亚 CA-101 原装数据线，￥155。这下要比卓越贵出7倍来了，我只有Orz。不就是个Micro USB的数据线嘛，要这么贵吗？
链接：http://www.newegg.com.cn/Product/68-c04-016.htm
“原装”和“简包”本来就有价差，这个可以理解。但我的截图表示，两家网站都是“简包”，所以我也orz 。
不久前我也愤怒的想写篇很类似的东西，其实你还好，还送到楼下，上次我怒是因为，京东送货的，居然很坦然的打电话让我自己到两站地远的地方取显示器，还说“叫你们附近的一起来取我方便”
至于刘强东的话，我真是有点感慨，作为当年京东仅仅是个卖光盘的小商铺的时候就开始网购的用户，居然是被这么霸道的物流理念和对用户的态度再次推向了新蛋，我真是只能笑笑，让京东自己接着挖自己那个坟墓吧。
哎，更有甚的，让我去他们的集货点取。
这些假不了的东西其实可以淘宝的
这个microUSB线也就10块钱
店大欺客了，哈哈。融到钱牛X起来了，杯具流~~
早说送你两根，刚丢了N85……给10块快递费就好。嘿嘿
呵呵，刘总说过，不送不送就不送——你们这些5%不愿下楼的爱收不收。
其实，卓越的物流也不是什么好鸟，比你这短信还强，十分钟之内到学校大门口拿东西，一样不送到地点。物流的整体素质就这样，连FedEx的收件员都敢训客户，何况这些小物流。最近在卓越买了不少东西，之前都会在360上比价，说实话很多东西价格都是惊人的一致，也有便宜或者贵的，不能一概而论。好久没在360买东西了，不知道现在送货速度如何，反正卓越是慢的不行，除非+10块钱，那是相当的快啊。
我也不喜欢京东，个人比较喜欢新蛋。
我在京东买过的东西从来没有是送上楼的，都是到楼下取。已经转卓越了，建议办个卓越联盟，可以更加优惠
无所谓，哪便宜就在哪买，谁会和钱过不去呢
要是能比别的地方便宜100元，下趟楼也不是不可以
(“▔□▔) 我月初的时候还买过三根USB线。。都是送到我家里的。。。
@cooku
你命好…
我们都是送到宿舍门口…
其实物流好坏主要视乎当地工作人员，我这边EMS和申通就各有个特能侃的大叔
这种垃圾公司，不用也罢~
物流到我们学校从来都是到学校绿园，然后自己去取，很少会送到宿舍楼下…..
我们这里都可以直接送上门，你这是彻底的悲剧~
我没在京东上买过东西， 今后就不去了。
我非常鄙视这些垃圾企业。
也遇到过一次京东不肯上楼，理由是怕丢东西。第二次我态度强硬了，就乖乖送上来了。
太装B了。。这也能写个文章出来
Bite me!
还没用过京东，以后用时长点心眼，坚持送货上门。
价格，质量先不说，就说物流。现在除了卓越的物流还能真正送到门口，淘宝店铺、京东、新蛋选用的物流都会已种种理由让人下楼取货。唉！最神奇的是老六《读库》选用的快递，竟然还能在电话里商量：比较客户目前的位置和他所在位置，近了直接送过来，远了隔天再说……
博主所说的情况我倒真的还没遇上过。我们写字楼里面因为有传说中的交易所，所以别说是京东的快递，什么快递都进不来，除非是我们大楼自己的快递公司～～～～
卓越的很多东西确实都比京东便宜，不过送货也好不到哪里去。
京东的介绍比较清楚，我一般在京东选定，然后去卓越，如果卓越便宜就在卓越买。
有次我还用的顺风快递呢，就是死都不上电梯，非要我下去拿，要不是我心急，妈的耗死他！
我买了几次都是送上门的哩，服务也挺好的！
可能是不同的地区不一样的吧！
以下做的那几件事真蛋疼，不至于吧，不用不就完了……
我这人有洁癖……
看来我卓越买的本子杯具了。1，没有收到卓越的发货邮件。2，EMS 单号被山寨，客服说他们无法跟踪到物流信息，应该是 EI 开头，而我的是 EG，我再EMS 网站查询 EG 单号的邮件五天了还是离开廊坊的状态。3，客服到目前为止无任何回复，只是让我等电话，对了，昨天发的邮件到今天也没有回复。【中国的 B2C 看来没有一个靠谱的】
别着急，你再等等 -。-
京东商城的确越来越差了 ，店大欺客。
卓越亚马逊也不咋地。
@yangxq
大学全是这样，不过10分钟之后取货属于脑残行为，应当投诉。送我学校的都是中午12点或者12点半或者1点在XX地点取货，到时候近十家快递公司都在那里……很壮观。
本来还考虑在京东买个那个MAC BOOK PRO的
看来还是到其他地方买吧 这送货态度真差 要是送的路上再出个状况 后果不堪设想
千万别买，我就是在卓越买 macbook pro 出状况了。。。囧@myoula
你刚好入选京东的前五件商品~
可是我也不能总是前五件啊，为什么不一次派两个送货员？
你遇到的情况我都遇到过，深有同感，拜拜京东！
所有要求下楼的快递都被拒收，且投诉，连续两次以上该快递公司进入黑名单，所以现在只剩下顺丰和圆通
@hidigi
人家快递员的收入比我还高，我NB个什么啊。就那么点运费，快递员还要送货上门点头哈腰？你自己在工作中是这么对待客户的？
@Julien 两个送货员一起不是要分一份钱，没哪个干撒。而且京东的“不下楼的应该抛弃”也助长的快递员的惰性，就算两个来送一样不会想主动送上楼。
作为在新蛋上购物的过来人，很高兴的通知你，新蛋的圆通物流更是会让你蛋疼。。。
从google reader跟过来的
这三家网店的话个人选择顺序是 新蛋>京东>卓越，京东很多地方做得太假，包括删评论、删咨询这些也遇到过
至于你要求送货员送到18楼完全就是自己懒惰，送货员不是给你一个人配货去的，难道你要他把一大堆别人的不清楚价值的东西都丢在楼下不管，就为你送两根数据线？
如果是各地配货情况不同的话那就算了，至少送货员每次来我们这送货至少带了10人以上的货
京东没有自己的物流,
送货都是外包给邮政、圆通这些公司的
你买什么东西一年要买一万多块钱？
我用新蛋……
都不是好鸟~
这个不能一概而论的。你们可能都是住在大城市或有快递到达的城市，而我所在的偏远地区除了EMS外别无其他送货方式可选。京东商城发货到我这里采用的是EMS，免运费。但相同的东西如果在卓越买的话光是邮递费用就要40块钱了。很多次就是因为运费我放弃了卓越。我对比了一下，CA-101京东商城确实卖得贵了很多，但对于我来说，我在京东商城买只需要花35元，如果我在卓越买，21+40=61，非常不划算。
我表述的是我自己的体验，也就是在北京的情况。
老刘不是说过么，京东的客户群体主要面对的是高知的白领群，京东为了更快使客户收到产品，所有快递员每天的工作量都是非常大的，特别是211限时达出来以后，如果有人连这点都不能理解的话，那他就不是京东所要面对的客户群。我觉得你有点太吹毛求疵了，又想马儿不吃草，又想马儿跑。人都应该互相体谅的，如果要服务，自己掏钱呗，别人免费服务也是有限度的。
Hi there.
What I want is the real “door-to-door” service as they promised. I’d like to pay more, yet there is no such an option. There’s no way to pay the deliver man anything extra.
In your case, I didn’t think you get the point of this blog. My blog is for smart people. You’re obviously not my target reader. If possible, please stop visiting here. I really appreciate.
Thank you.
支持你的做法，不过我可以给你一个option如果你愿意pay more
你可以告诉快递员送上楼有十元小费
你不是京东的目标客户,为控制物流效率和成本,京东放弃了需要送上楼的这部分用户群
I want a real “door-to-door” service as they promised.
等我看到时，卓越上那个数据线也是35元了。
哈哈，卓越和新蛋，正好是我的前东家和现东家。
哈哈，欢迎欢迎～